রেফারেন্স

আমরা আপনার ডেটা এবং আর্থিক গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই

ff25.sete-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad আর Rocket লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষা করি।

এনক্রিপ্টেড লেনদেনঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাডেটা ধারণ নীতিআপনার অধিকার
ff25.sete আমরা আপনার ডেটা এবং আর্থিক গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই
ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

ff25.sete-এ আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার লগইন শংসাপত্র এবং আর্থিক বিবরণ নিয়মিত সুরক্ষা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা সংরক্ষণ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা এবং উত্তোলনের জন্য প্রয়োজনীয়। যেকোনো…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট লগইন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা সার্ভার-স্তরের নিরাপত্তা এবং ফায়ারওয়াল ব্যবহার করি।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় ওটিপি এবং দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ ব্যবহার করা হয়। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।
পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য পৃথক পরিচয় লুকানো হয় এবং আলাদাভাবে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনও সংরক্ষণ করি না।
ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ডেটা ধরে রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা সেই তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি।
কুকি এবং ট্র্যাকিং আমরা শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা এবং ডেটা নিয়ে প্রশ্ন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের কাছে পৌঁছান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই। আপনি যদি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সেই প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে গাইড করবে।

ইমেইল সাপোর্ট আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলে গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন ইমেইল করুন। সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
লাইভ চ্যাট ff25.sete অ্যাপে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। আমাদের এজেন্টরা আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট অঞ্চলে গোপনীয়তা পছন্দ আপডেট করুন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যাচাই করুন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

এখানে ff25.sete ব্যবহারকারীদের দ্বারা গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। প্রতিটি পেমেন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট বা অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সম্পূর্ণ ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতেও পারেন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি প্রয়োজন অনুসারে পরবর্তী সময়ের জন্য ডেটা ধরে রাখি। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে নিরাপদে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।

আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। তাদের সাথে আপনার অনুরোধ শেয়ার করুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ করব। ডেটা মুছে ফেলার পরে এটি পুনরুদ্ধার করা যায় না।

হ্যাঁ, আমরা সেশন পরিচালনা এবং আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু এটি আপনার ff25.sete অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করতে পারে।

সম্পূর্ণভাবে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ইউজারনেম এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কখনই আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে জমা দিই না। আপনি নিয়মিত আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।